Utiliser les sites publics dans le cadre de l'entreprise
Le site service-public.fr pour les PME a été conçu pour offrir une plate-forme aux entreprises afin d'accéder à tous les sites publics dont elles peuvent avoir besoin dans leurs activités quotidiennes (démarches, formalités, appels d'offre, etc.).
Indépendamment, les entreprises peuvent aussi utiliser un site public particulier, à condition de savoir à quel interlocuteur s'adresser.
Cet article est organisé comme suit:
Trouver des informations
A consulter :
Service-public.fr pour les PME
Les préoccupations auxquelles les PME peuvent être confrontées sont abordées selon quatre thèmes :
- 1. Création ou reprise (formalités, statuts juridiques, études, etc.)
- 2. Gestion (fiscalité, comptabilité, litiges, etc.)
- 3. Développement et innovation (exportation, marchés à l'étranger, etc.)
- 4. Cessation d'activité (transmission, redressement judiciaire, etc.)
Ces thèmes sont développés autour d'un contenu large et varié incluant toutes les informations nécessaires sur ce qu'il faut savoir, ce qu'il faut faire, et les moyens à disposition des entreprises pour y parvenir.
Les actualités les plus récentes sur chaque thème sont également traitées, source officielle oblige. Les informations sont disponibles gratuitement, seule la commande papier est payante.
Un accès par profil situé sur toutes les pages en haut à droite (Agriculteurs, Artisans, Commerçants / industriels, etc.) permet aux professionnels de consulter toutes les informations officielles relatives à leur statut, leurs droits et obligations.
Gagner du temps
La rubrique Pratique du site Service-public.fr pour les PME (située à gauche en page d'accueil) permet d'accéder directement à des besoins précis de l'entreprise comme trouver des contacts professionnels, répondre à des appels d'offre, effectuer ses formalités en ligne, etc.
Intérêt majeur de la rubrique : elle constitue un point d'accès central aux différents sites publics que l'entreprise peut avoir besoin de consulter.
Démarches et formulaires
Accès aux formulaires, téléservices et modules de calcul proposés par les services publics comme le télépaiement en ligne de la TVA, les déclarations sociales, etc. Un
moteur de recherche permet aussi de vérifier si une démarche est réalisable ou non par Internet.
Où s'adresser ?
Création, gestion, développement, cession, selon la situation de l'entreprise et son besoin,
tous les contacts officiels sont présentés.
L'utilisateur est invité à personnaliser les pages en signalant la commune où il se trouve afin de bénéficier des contacts locaux.
Exemple :
Besoin d'agrément et d'autorisations ?
Les autorités et ministères compétents sont listés,comme la Direction départementale de l'équipement (DDE), les services en mairie, la préfecture, etc. A chaque fois un lien direct permet à l'utilisateur d'accéder sans détour à sa requête.
Agendas et bases de données
Pour connaître
les dispositifs des pouvoirs publics en matière de financement de projet ou de création d'entreprise, ainsi que les manifestations professionnelles liées à un secteur donné, etc.
Exemple :
- Organiser son calendrier
- Calendrier des séminaires, salons et autres manifestions commerciales en France et à l'étranger.
- Acheter ou vendre une structure
- Bourse nationale d'opportunités artisanales (BNOA)
Conventions collectives
Pour accéder au site Légifrance et consulter les conventions collectives nationales, pour les acheter auprès de la Documentation française, ou pour s'informer sur les conventions collectives départementales ou régionales, *
visitez cet espace.
Directives, lois, règlements
Pour rechercher la référence ou le texte intégral d'un décret, d'une loi, d'une directive, etc. Liens directs avec les sites du Sénat, de l'Assemblée nationale ou du Journal Officiel :
une rubrique complète.
Etudes, chiffres, indices
Toutes
les sources de données économiques et sociales susceptibles d'intéresser les PME (accessibles gratuitement). Documentation française, Insee, Ministère de l'économie, des finances et de l'emploi, etc.
Utiliser les sites spécialisés
www.service-public.fr
Si le site pour les PME
service-public.fr constitue un point d'accès pratique, l'entreprise peut également accéder directement aux sites publics quand elle sait qu'ils correspondent parfaitement à son besoin.
www.pme.gouv.fr
Site du ministère des PME
Un accès direct pour les PME avec leur ministère.
www.journal-officiel.gouv.fr
Le Journal Officiel Pour consulter le Journal officiel électronique authentifié (textes législatifs et réglementaires) et les annonces officielles :
- Les annonces de marchés publics/BOAMP (Passer une annonce ou consulter)
- Les annonces d'associations/JO associations et fondations d'entreprise (création, modification, dissolution)
- Les annonces du BALO (annonces des sociétés faisant publiquement appel à l'épargne)
www.cnil.fr
La CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés)
Pour toutes les démarches relatives à la constitution d'un fichier. La CNIL permet de vérifier en ligne si la déclaration de l'entreprise est obligatoire, et fournit les formulaires à imprimer quand ils ne sont pas disponibles de façon dynamique sur le site.
www.apce.com
L'APCE (Agence Pour la Création d'Entreprises)
S'adresse aux créateurs ou repreneurs d'entreprises, ainsi qu'aux nouveaux chefs d'entreprises. Construire un projet, négocier une reprise, recherche statistique, etc.
www.mediateurducredit.fr
Le site du médiateur du crédit aux entreprises s'adresse aux entrepreneurs qui rencontrent des difficultés avec leur(s) banque(s). En particulier sur les questions de financement et d'assurance crédit.
Les médiateurs du crédit agissent à l'échelon départemental. (105 comptoirs de médiation en France). Leur mission est de veiller au respect des engagements pris par les établissements financiers dans le cadre du
plan de soutien à l'économie. Et de proposer des solutions permettant de régler un litige entre les banques et les entreprises.
Vous pourrez saisir le médiateur départemental en plusieurs étapes :
-
Créer d'abord un dossier de médiation personnalisée pour exposer vos difficultés et la nature du litige avec votre banque
- Le médiateur départemental vous contacte sous 48 heures, pour définir avec vous un schéma d'action
- Les établissements financiers sont informés de l'ouverture de la médiation et peuvent revoir 5 leurs positions sous 5 jours.
Sur le site du médiateur, vous trouverez également un répertoire de liens institutionnels pour vous aider dans vos démarches.
www.ubifrance.fr
L'Agence française pour le développement international des entreprises (UBIFRANCE) accompagne les entreprises françaises dans leurs démarches à l'export.
Le site internet d'UBIFRANCE met à votre disposition de nombreux services gratuits ou payants :
Base documentaire et conseils à l'exportation
- La boutique en ligne vous permet d'acheter les ouvrages, répertoires, guides pratiques et études de marché édités par UBIFRANCE
- Vous pouvez vous abonner à une base de données des projets et appels d'offres internationaux
Ateliers et séminaires
- Participation à des ateliers/séminaires d'informations sur votre secteur d'activité
- Inscription aux salons internationaux et rencontres B to B organisés par Ubifrance et ses partenaires.
Promotion de vos produits à l'étranger
Le site vous aide à créer un "kit de présentation export". C'est un document réalisé par les experts sectoriels situés dans le pays qui intéressent votre activité. Il est traduit et adapté aux standards de la communication locale.
Recherche de financement
- Vous pouvez prendre connaissance des aides publiques existantes pour développer votre activité à l'étranger (ex : aides financières, fiscales, aides au portage)
- Possibilité de candidater (sous certains conditions) à l'aide SIDEX (Soutien Individualisé à la Démarche Export). Un coup de pouce financier à la prospection de nouveaux marchés.
L'auto-entrepreneur
L'auto entrepreneur
Depuis le 1er janvier 2009, le dispositif auto-entrepreneur est en place.
Ce régime fiscal offre des conditions de création d'entreprise allégée et permet un calcul plus simple des cotisations et de l'impôt sur le revenu.
Sur le site officiel, vous pouvez vous informer sur ce dispositif mais également vous inscrire et déclarer vos activités.
Guichet entreprises
Guichet entreprises
A partir du 1er janvier 2010, il est possible d'utiliser ce service de guichet unique qui réunit tous les services nécessaires aux démarches administratives lors de la création d'une entreprise : demande d'immatriculation et d'autorisation d'exercer certaines professions, accès aux statuts et des procédures de création... A l'ouverture, tous les services ne sont pas immédiatement disponibles.
travailler-mieux.gouv.fr
Pour aider les entreprises à détecter et réduire les situations à risque au travail, notamment les situations de stress, le gouvernement a mis en ligne le site
travailler-mieux.gouv.fr
- Sur la page d'accueil, cliquez sur « l'entreprise virtuelle »,
- puis sur l'icône « Stress » dans la nouvelle fenêtre.
- Plusieurs mises en situation sont mises en scène :
- désorganisation et surcharge de travail
- management stressant
- clientèle agressive
- et pour chacune de ces situations, des solutions sont apportées. C'est bon à savoir pour les chefs d'entreprises et à diffuser auprès de ses salariés.
Le site
Travailler-mieux.gouv.fr vous donne aussi accès à des
questionnaires pour vous aider à évaluer la situation de stress dans votre entreprise, en fonction de vos objectifs (organisation, management, changement, etc.)
mon-accompagnement.com
Le site
mon-accompagnement.com propose des programmes d'accompagnement personnalisés aux entrepreneurs qui souhaitent :
- lancer leur projet,
- développer leur activité,
- préparer un changement au sein de la société,
- passer un cap (augmentation du nombre de salariés par exemple), etc.
L'accompagnement se fait en plusieurs étapes :
- Vous réalisez dans un premier temps un audit pour déterminer la durée nécessaire pour votre accompagnement et vos besoins :
- réalisation d'une étude de marché et de la concurrence
- aide à la définition de produits, marges et prix
- ou encore accompagnement d'une reprise d'entreprise
- le site vous prépare alors un programme d'accompagnement, adapté à votre agenda et vos besoins.
- Le site met à votre disposition :
- un journal de bord, pour noter vos réalisations, vos avancées,
- une messagerie, pour échanger avec votre accompagnateur
- Vous réalisez des séances d'accompagnement, d'une durée de 45 minutes, avec des accompagnateurs expérimentés, dont le contenu est déterminé lors de l'audit préalable
Consultez la
grille des tarifs. La première consultation est gratuite.
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La comptabilité en ligne »
Publié par
josephine33 -
Dernière mise à jour le 19 février 2010 à 17:57 par CommentCaMarche
Voici un site présentant quelques modèles de courrier bien utiles pour vous assister dans toutes vos démarches quotidiennes :
Internet permet aujourd'hui aux entreprises d'envoyer des lettres recommandées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L'offre en ligne ne se limite pas seulement aux services de La Poste. D'autres concurrents sont apparus sur ce marché en pleine croissance.
La comptabilité en ligne est une alternative séduisante à l'achat de logiciels de comptabilité. En louant un accès à un logiciel de comptabilité sur Internet, une entreprise de petite taille peut réaliser de vraies économies de temps et d'argent.
La création ou le développement d'une entreprise pose forcément la question des moyens. Si les porteurs de projets se tournent presque toujours vers les banques, il existe un grand nombre d'aides publiques ou privées proposées par des acteurs très différents. De l'Europe à la commune, il est difficile de savoir vers qui se tourner lorsque l'on veut se faire aider. Internet a l'avantage de regrouper la majeure partie des acteurs de l'aide aux entreprises et permet de savoir vers qui se tourner.
Internet est un outil performant pour l'administration des entreprises. On peut aujourd'hui réaliser en ligne un grand nombre de démarches administratives. Cela permet de gagner du temps, mais aussi de réaliser des économies, notamment en frais postaux et déplacements.
On trouve sur Internet une foule de sites qui proposent des modèles de documents à destination des entreprises. De la lettre type d'embauche au bail commercial, on trouve les documents les plus simples comme les plus techniques. Bien sûr, cela permet aux responsables de petites entreprises de gagner un temps précieux. Toutefois, il convient de prendre garde aux documents que l'on utilise.
Pour éviter les allers-retours au bureau de poste les bras chargés de courriers, il existe des services d'envoi de courrier par Internet. Plus besoin de se déplacer, seul impératif : un ordinateur connecté à Internet. Impression, mise sous pli, affranchissement et remise en poste des courriers : vous et les prestataires d'envoi de courriers s'occupent de tout.
La perte de données stockées sur un ordinateur professionnel peut avoir des conséquences dramatiques pour l'entreprise. Vols, sinistres, défaillance informatique, piratage : l'origine des pertes est multiple. C'est pourquoi les solutions de sauvegardes de données sont indispensables. Voici une introduction aux outils adaptés à vos besoins et quelques critères pour choisir.
Le système de paiement en ligne Paypal a la côte ! Popularisé grâce au site denchères en ligne eBay, Paypal est est devenu un moyen incontournable pour effectuer des achats en ligne. Au point de peser plus lourd queBay ! Dernière innovation en date : le lancement en 2010 de PaypalX, un service de paiement en ligne destinées au TPE (Très Petites Entreprises).
En un peu plus de 10 ans Paypal a réussi à simposer comme lun des systèmes les plus prisés de paiement en ligne. Son succès est étroitement lié à lexplosion deBay, mais pas seulement ! Les utilisateurs ont été les premiers à plébisciter le système de paiement puisque la plateforme compte aujourdhui plus de 78 millions de comptes actifs !
Pas facile de choisir son offre télécom pour les pros ! Depuis l'arrivée des fournisseurs d'accès à l'Internet (
Pilier du secteur Télécom, 
Pourtant, le risque de se faire pincer est de plus en plus grand pour les pros ! Pas vraiment décidés à laisser s'échapper le produit de leur travail, les éditeurs de logiciels n'hésitent plus à déployer de grands moyens et à imposer des contrôles réguliers d'authenticité du logiciel aux utilisateurs. Ainsi, depuis quelques années, Microsoft propose aux utilisateurs de ses logiciels de participer au programme Windows Genuine Advantage. Ce programme permet à Microsoft de vérifier que le logiciel, comme Windows Seven, par exemple est bien authentique et qu'il ne s'agit pas d'une contrefaçon. Dès le que Windows Genuine détecte une version contrefaite, il le signale à l'utilisateur via l'apparition d'une petite pastille dans la barre de tâches. Dès qu'un logiciel piraté est détecté, il est impossible à l'utilisateur d'effectuer des mises à jour de sécurité, ce qui peut se révéler fatal s'il s'agit du système d'exploitation !
Webmails, forums, réseaux sociaux, banques en ligne : le point commun entre ces différentes applications est l'accès sécurisé par